Обовʼязкові кроки для успішної відправки документів до суду засобами підсистеми «Електронний суд»

До уваги користувачів Електронних кабінетів ЕС!

Для направлення до суду заяви, сформованої у підсистемі «Електронний суд», необхідно:

1) натиснути кнопку «Підписати та відправити до суду» та накласти електронний підпис;

2) перевірити зміну статусу заяви «Підписання» на статус «Відправлено», і таким чином пересвідчитись у тому, що заяву відправлено до суду;

3) перевірити зміну статусу заяви на «Зареєстровано», який підтверджує факт реєстрації заяви в автоматизованій системі документообігу суду.

Важливо! Якщо внаслідок некоректної роботи мережі заява не доставлена до автоматизованої системи документообігу суду або в її реєстрації відмовлено, відображаються  відповідні статуси заяв: «Відмовлено в реєстрації», «Помилка обробки», відслідковувати які необхідно в Електронному кабінеті.

Зауважимо, що функціонал надсилання документів до Електронних кабінетів інших учасників не здійснює автоматичну відправку документів безпосередньо до суду.

З більш детальним описом статусів заяв можливо ознайомитись за посиланням: "Статуси заяв електронного суду"